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韓国旅行の不満1位は「本人確認の壁」 現地アプリ利用の課題が浮き彫りに
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ヤノルジャ・リサーチの国会提出資料によると、訪韓外国人観光客の不満の27.8%がデジタルサービスの使いにくさに起因していることがわかりました。韓国の電話番号認証の必須化、複雑な会員登録、アプリストアの国制限が主な障壁となっています。外国人観光客の総合的な不満度は約11%で、日本の約7%を上回りました。
ポイント
韓国旅行中はタクシー配車や飲食店予約で韓国の電話番号を求められる場面が多いため、データ通信専用ではなく「本人確認（SMS認証）対応」のeSIMやSIMカードの利用がおすすめです。